abdok নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ২.১ — ন্যূনতম বয়স

বয়স সীমা

abdok-এ নিবন্ধন ও গেমিং কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য অনুমোদিত। যেকোনো ব্যক্তি যিনি ২১ বছরের কম বয়সী তিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। abdok যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা abdok-এর অগ্রাধিকার।

ধারা ২.২ — ভৌগোলিক যোগ্যতা

ব্যবহারকারীর অবস্থান

abdok মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত স্থানীয় বিধিনিষেধ মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে তার নিজের।

ধারা ৪.১ — আমানত নীতি

ডিপোজিটের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• আমানত করা অর্থ কেবলমাত্র একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণ করা হয় না।
• ভুল তথ্যে পাঠানো আমানতের দায় abdok বহন করবে না।

ধারা ৪.২ — উত্তোলন নীতি

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটির মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে abdok উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৬.১ — ফেয়ার প্লে নীতি

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

• abdok-এর সকল গেম প্রতিষ্ঠিত গেম ডেভেলপারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi-সহ) দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল — কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তনের কোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে abdok সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে এবং বাজি ফেরত দিতে পারে।

ধারা ৬.২ — বেটিং সীমা

বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ

abdok প্রতিটি গেম এবং গেমিং ক্যাটাগরির জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখে। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করার সময় বেটিং সীমার বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে — নির্দিষ্ট সীমা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

ধারা ৮.১ — abdok-এর অধিকার

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধিকার

abdok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় (Inactive) থাকলে দীর্ঘ সময়ের জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ধারা ৮.২ — ব্যবহারকারীর অধিকার

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলনযোগ্য হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধাও নেওয়া যাবে। বিস্তারিতের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১০.১ — সেবার প্রকৃতি

দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত শর্ত

abdok "যেভাবে আছে" (As-Is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে abdok সরাসরি দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে (যদিও abdok দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ)।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে চলে গেলে।

ধারা ১০.২ — গেমিং ক্ষতির দায়

আর্থিক ক্ষতির স্বীকৃতি

গেমিং-এ অর্থ হারানো একটি স্বাভাবিক ঘটনা। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় গেমে অংশগ্রহণ করেন এবং জানেন যে গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। গেমে হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার কোনো অধিকার নেই, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয় এবং abdok তা স্বীকার করে।

ধারা ১২.১ — পরিবর্তনের অধিকার

শর্তাবলী আপডেট নীতি

abdok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• প্রতিটি সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।